脖子扭到了主要指頸部的軟組織損傷，常見的是落枕等情況。如果出現這種情況，切記不能隨意進行正骨、復位操作。同時，患者可以遵醫囑口服非甾體類抗炎鎮痛類藥起到抗炎鎮痛和鬆弛痙攣肌肉的作用，能逐漸緩解症狀。
單純扭傷：脖子扭到，即沒睡好覺或者睡覺姿勢不對，產生扭到筋的感覺，其實就是一種肌肉的痙攣，症狀不嚴重者可根據情況採取熱敷，用熱水袋、電熱手爐、熱毛巾及紅外線燈泡照射均可起到止痛作用，必須注意防止燙傷。或者按摩，兩手十指交叉，手掌置於頸項之後，將頸部用力向前推，頸項則與手用力的方向相反，用力向後挺直。與此同時，左、右搖頭3～5次，然後放鬆，稍停片刻，再重複做，做5次左右可緩解疼痛。
外力導致扭傷：外力導致脖子扭傷之後，首先要立即停止所進行的任何的動作，同時要使用頸託固定，能夠有效的減少由於脖子的活動加重局部的損傷、加重出血，同時能夠有效的減輕頸部肌肉的承重力量，緩解局部的疼痛同時及時就醫。
