受訪專家：世界衛生組織防聾合作中心首席專家北京友誼醫院新華醫院執行院長龔樹生
“龔大夫，我每回來，看你都是笑呵呵的！”一個病人進門這樣說。的確，在友誼醫院耳鼻喉頭頸外科，龔樹生的門診室裏總是笑聲不斷，他看的好像不是病人，更像在與一幫老朋友談天說地。“美女，現在聽力提高了，可以和丈夫說悄悄話了吧”“你們倆是雙胞胎，爲啥一個胖，一個瘦啊？”“來來來，先讓你好好欣賞下自己的耳朵。”每每聽到這樣的話語，一屋子的人都止不住地笑起來。
“笑呵呵的大夫”也嚴肅幽默歸幽默，治療起病人來，龔樹生十分嚴肅。一位從雲南山區來的男孩，做了人工耳蝸手術後不慎感染，左耳紫紅，腫得老高。得知他在感染後一個多月後纔來就醫，龔樹生急了：“怎麼這麼晚纔來，馬上安排手術！”“山裏下雪了，一直出不來。”聽到男孩母親的解釋，龔樹生聲音低了下來：“哎呀，辛苦辛苦！”
不大的診室裏滿滿當當，除了病人，龔樹生身邊還圍了四五個學生。他不時與學生交流“還記得這個病人嗎？她去年做了膽脂瘤手術……”對着顯微鏡，那雙平常寫滿笑意的眼睛聚精會神，雙手嫺熟地用鑷子和探鏡在窄窄的耳道里捕捉病竈。
龔樹生對疾病“嚴肅”，對自己也很嚴苛。他的愛人說：“每天的出診工作結束，老龔還要在辦公室學習到很晚才回家，晚飯也顧不上吃。”在與國外專家交流時，他很少用翻譯，自己就對答如流，原來他每天晚上都會收聽英語頻道的節目，時間久了，聽得懂也說得出。
“拉燈科室”幹勁兒足下午五點，耳鼻咽喉頭頸外科的辦公走廊裏，醫生們依然步履匆匆，精氣神十足，“在龔主任的帶領下，我們都特別有幹勁兒”，一名醫生邊說邊上樓查房。
2015年，53歲的龔樹生從北京同仁醫院調入北京友誼醫院，擔任耳鼻咽喉頭頸外科主任。“要以正氣引領學科發展，以公平讓大家看到希望”，是他常掛在嘴邊的話。在醫院，龔樹生有一羣“鐵粉兒”，每當他做手術，科室裏的年輕醫生們都會圍在手術室外觀看。手術做到晚上甚至半夜、凌晨是常有的事，以至於耳鼻咽喉頭頸外科在手術室擁有了“拉燈科室”的別稱。
龔樹生也樂於被學生們“圍觀”。在雲南、青海等地做技術幫扶時，他都手把手教當地醫生們怎樣操作顯微鏡，用鑷子一步步向人體內耳展開“攻勢”，親自帶着醫生們做了五十多臺手術，幫助他們快速成長爲合格的人工耳蝸植入醫師。
“孩子聽到聲音，我特別高興”龔樹生在人工耳蝸手術領域走到了學科前列，其帶領的團隊人工耳蝸植入手術總量居於全國前列。慕名前來就醫的人無數，患者中，有一半是兒童和青少年，而且很多都是他的“老朋友”。一個帥氣的男孩走進來，“又長個了！”龔樹生笑着迎上去。男孩高中時由龔樹生做了人工耳蝸植入手術，此後每年複診。得知男孩現在已經在北京大學讀研究生，龔樹生拍着他的肩膀說，“我的病人都這麼有出息！”
目前我國殘疾性聽力障礙人羣約有2800萬，每年至少新增2萬左右聽力殘疾兒童，整體人羣超過460萬。龔樹生感嘆：“耳朵作爲重要的感覺器官，一旦出現損害，對孩子的心智發育、語言能力以及成長都會造成巨大影響，給孩子植入人工耳蝸、進行術後康復的救助是‘產出比’最高的，必須不遺餘力。”
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