現代快報記者在庭審現場瞭解到，2016年9月3日晚上9點15分左右，在鎮江市八佰伴商貿有限公司大統華購物中心(下稱超市)，陳女士購物時摔倒，造成她佩戴的翡翠手鐲摔壞。陳女士認爲，她摔倒是店內地面積水導致的，並向超市索賠4萬元，但經多次協調後超市仍拒絕賠償，於是，陳女士提起訴訟，索賠8萬元。
本案的第一個焦點是，陳女士摔倒的原因及雙方責任大小。法庭上，雙方就此展開了辯論。
超市代理律師提供了一份陳女士從超市門口通過的監控視頻，並表示，當時已經臨近打烊，工作人員曾要求陳女士不要進入，但她仍堅持到賣場裏買牛奶。“因爲即將結束營業，因此原告行走較快，這完全是因爲原告未盡合理的注意義務，造成其摔倒的。”但陳女士摔倒的地方是監控盲區，沒有關於她摔倒過程的監控視頻。
陳女士的代理律師則認爲，這個視頻恰恰能支持陳女士的訴求——視頻中，有人在超市門口拖地，“由於被告方的工作人員正在打掃衛生，導致了地面積水，而被告方沒有及時將該積水清理，導致原告在正常行走過程中意外滑倒了。”
本案的另一個焦點在於損失金額如何確定。陳女士的代理律師表示，手鐲是六七年前在雲南騰衝購買的，當時花費了6萬元，考慮到翡翠的升值空間，故提出索賠8萬元。
不過陳女士並沒有提供購物發票等證據。而權威機構提供的評估報告顯示，該手鐲在完好狀態下的市場價應爲6000—7500元。值得一提的是，此次評估費用達1萬元，由陳女士先行墊付，當法官報出手鐲的評估價格和評估費用後，旁聽席一片譁然。
法院判決
超市負75%的責任，評估費雙方承擔
對於上述兩個焦點，當事雙方各執一詞，在休庭調解無效後，法院最終作出宣判。
“在原告進入超市購物的時候，雖然臨近結束營業，但是仍在營業時間之內，被告已經開始了清掃工作，一定程度上會給正常的消費者購物造成一定的妨害。”主審法官許蓓說，此外，陳女士作爲一個成年人，在行走過程中自身也有注意安全的義務，從她所處的位置來看，她是能看到有人在清掃的，但是她沒有盡到注意義務，造成了滑倒。
最終，法院根據第三方評估報告和本地區市場情況、手鐲品牌、人文等信息，酌定手鐲的價格爲7200元;在綜合比較雙方的過錯程度後，法院判決超市承擔75%的損失即賠償5400元，同時1萬元評估費及700元案件受理費，由陳女士承擔2000元，超市承擔8700元。
