自從去年5月份搬進新房，徐先生和妻子便開始覺得自己有些“強迫症”。
徐先生說，每當電梯運行至他家所在樓層，屋內便響起“防空警報”般的“嗡嗡”聲。以至於晚上聽不到“嗡嗡”聲就睡不着，甚至覺得自己有了“強迫症”。
物業、開發商、電梯經銷商都找了，但他們相互“踢皮球”。“都承認有異響，就是沒人管。”徐先生納悶，難道這事兒解決不了？
煩惱
聽不到電梯“嗡嗡”聲，睡不着覺
徐先生家在鄭州市長江路與京廣路交叉口東北角的海豫花園3號樓33層。
3月7日下午，記者來到他家，他給記者倒了杯水，“我給你講個故事，講完你就知道我有多鬱悶了。”
“樓上有個女人，每天晚上睡覺時都會把鞋重重地扔在地上，發出‘咚咚’兩聲響。樓下有個男人每天都能聽到，深受其擾。”
“有天，這個女人脫掉一隻鞋扔在地板上時，意識到扔鞋的動靜太大，怕影響到樓下的人。於是，她小心地脫下另一隻鞋子，輕手輕腳地放在了地板上。”
“可是樓下的男人每天聽習慣了兩聲‘咚咚’響，這次沒聽到第二聲，翻來覆去實在睡不着，最後忍不住了，對着樓上大聲問：‘你另一隻鞋怎麼還沒脫啊？’”
“我和那個男人一樣，不同的是，困擾我的不是扔鞋的聲音，而是電梯發出的‘嗡嗡’聲。”徐先生說，他和妻子患上了“強迫症”，聽不到“嗡嗡”聲就睡不着，甚至有點小期待。
遭遇
“嗡嗡”聲鬧心，沒有一家單位管
徐先生所住的樓一共34層，他家住在33層，共有5部電梯。最近的電梯與他家相隔一條寬約1米的走廊。
“從去年5月份入住到現在，無論白天黑夜，屋裏總是有斷斷續續的‘嗡嗡’聲。”徐先生說，響聲到晚上八九點鐘時達到高峯。
起初，他們都以爲是風的聲音。後來，循着聲響仔細聽，這才明白，聲音是電梯運行時發出的。
不僅他一戶，32、33、34層距離電梯近點的住戶也有這種困擾。徐先生說，小區入住率30%，這一層才入住7戶，以後入住率高了，電梯運行更頻繁，如果問題不解決，就更鬧心了。
爲此，徐先生先後向小區物業公司、開發商、電梯廠家打過數十次電話，“他們也承認有異響，但相互推，沒人管。”
體驗
異響隔幾分鐘一次，噪音達46.1分貝
河南商報記者在徐先生家的客廳、臥室、廚房仔細傾聽發現，無論在任何地方，都可以明顯聽到“嗡嗡”的異響，聲音類似拉響防空警報時的聲音，隔幾分鐘響一次。
隨後，記者來到33層電梯口，這裏的聲音最爲明顯。當電梯停止時，“嗡嗡”聲消失，運行時，聲音逐漸響起，到33層時，聲音最大。
“下午還好，早晚上下班時，幾部電梯同時運行，聲音更大。”徐先生說着，拿出一份《民用建築隔聲設計規範》，其中建築設計標準規定，白天不得高於50分貝，晚上不得高於40分貝。
爲測試噪音，徐先生特意向單位借了一個環境噪音檢測器。記者看到，當電梯停止時，儀器顯示的分貝值在40.1，當電梯運行時，顯示爲46.1分貝。
徐先生說，他查詢得知，低頻噪音會嚴重損害人體內臟，對孕婦和孩子的影響更大。
處理
協調半年多，還沒出結果
3月7日下午，河南商報記者跟隨徐先生來到小區物業公司，電話聯繫上了物業公司一名蘇經理。
蘇經理稱，徐先生家確實有“嗡嗡”聲，跟工程部反映了，開發商和電梯廠的人也都去徐先生家看過了。
“不在我的服務範圍、不在我的職責範圍內的，解決不了的，我幫你協調。但超出我的能力範圍了，我能解決嗎？”蘇經理說。
徐先生隨後聯繫了開發商的一名蔣經理。
對方稱，“你是業主，你找物業解決吧。”“你得通過檢測手段來檢測，房子驗收是合格的，我也說不了是哪裏的問題。”
徐先生說，他之前跟電梯（杭州優耐德電梯）經銷商陳經理以及維保人員羅先生打過多次電話，對方也來看過電梯，認爲電梯質量合格。
昨日，徐先生再次聯繫電梯經銷商陳經理，對方稱，“給加裝減震墊，正在積極協調。”
“協調半年多了，還沒出個結果！”徐先生說。
