長期以來，我國兒童醫療資源匱乏。所以一到冬季，受流感影響，各地兒童醫院都會出現爆滿。12月11日上午9點，《生命時報》記者來到首都兒科研究所附屬兒童醫院(以下簡稱爲“首都兒研所”)門診樓一層大廳時，人潮已經擁擠到人挨人的地步。
十餘個掛號收費窗口的“長龍”，見首不見尾。6個取藥窗口前也排着長隊，每個隊都有20餘人。在內科門診的分診臺，護士被人流圍住，幾乎每隔半小時左右，就不得不向人羣喊話：“請大家儘量把分診臺和通道讓開”。而每個內科診室都有三四個患兒及其家屬同時候診。急診同樣是人擠人，只能側身而過，哭聲四起。9點半左右，急診候診患兒已排到近300號，而當時接診到180號，且患兒仍在不斷增加。一位護士告訴記者，一般來說，從掛號到看病，至少需等待3小時左右。對於正發燒的患兒，他們會請醫生提前開退燒藥，服用後再候診。
患兒等得着急，醫生也忙得頭疼。首都兒研所呼吸內科主治醫師王亞軍告訴記者，自早上8點坐在診室開始，沒有一刻空閒，沒空上廁所也不敢喝水，到了午飯時間也常常累得不想吃飯。來自該院的統計數據顯示，雖然每年冬季都是患兒就診的高峯期，但12月4日~10日，該院平均每日門診量在7000人次左右，比非高峯期門診量高出約2000人次。醫生總是超負荷工作，如果就診高峯再持續一段時間，恐怕也要累倒了。
另外，首都兒研所病毒室監測發現，今年呼吸系統疾病高發有一定的特殊性。除了往年常見的鼻病毒、呼吸道合胞病毒等外，今年還增加了甲三型流感病毒等流行病毒。王亞軍認爲，如果北京再不下雨或雪，天氣依然如此乾燥的話，流感高峯可能還要持續一段時間。
王亞軍提醒，如果孩子只是出現頭疼、流鼻涕、打噴嚏等早期感冒症狀，雖發燒但不超38.5℃，且精神狀態還可以，不用着急就醫，以免到醫院後交叉感染。最好吃些感冒藥、退燒藥，在家觀察一兩天，並讓孩子多喝水、均衡飲食、早點休息。但如果孩子表現和平時特別不一樣，精神狀態特別差，看上去非常蔫、不吃不喝，體溫不好控制，就要及時就診。
生活中，家長也要爲孩子把好“預防關”：一是減少去人員密集的場所，霧霾天最好減少室外活動;二是室內注意保溼，天氣好時適當開窗通風;三是均衡飲食，規律作息，提高免疫力;四是如果幼兒園或學校出現大量流感患兒，應暫時停課。最後，王亞軍表示，爲保證就診秩序，希望患兒家長多點耐心，由一兩個家長帶孩子看病即可，且不要全都擠進診室，導致就診環境更嘈雜和混亂。
