由中國醫師協會主辦的“構建和諧醫患關係”大型活動的啓動儀式上，中國醫師協會會長張雁靈直言當前醫患關係的惡劣，並表示中國醫師協會將建立一個包含醫師數據庫和患者數據庫的信息平臺，全國所有註冊醫生的信息都會納入平臺當中，以此讓醫患之間實現信息平等。
“醫生時常遭遇誤解和暴力侵害，人身安全得不到保障，自身的權益得不到維護，職業環境越來越差，暴力傷醫案件在醫院屢屢發生，這讓我痛心疾首。”11月2日，由中國醫師協會主辦的“構建和諧醫患關係”大型活動的啓動儀式上，中國醫師協會會長張雁靈直言當前醫患關係的惡劣，並表示中國醫師協會將建立一個包含醫師數據庫和患者數據庫的信息平臺，全國所有註冊醫生的信息都會納入平臺當中，以此讓醫患之間實現信息平等。
近年來，暴力傷醫事件的頻發，使醫護工作者工作積極性降低。張雁靈指出，我國正在用少量的投入，管理數量巨大的人口健康。與此同時，中國的醫護工作者又承擔着超出世界各國同行數倍的工作量。張雁靈說，本應聯手戰勝疾病的醫生和患者之間關係被扭曲，雙方貌合神離，甚至劍拔弩張。在此期間，有極個別的媒體，沒有對輿論進行正確引導，致使公衆誤解醫生，挫傷了一部分醫務工作者的積極性，惡化了當前的醫患關係。
維護正常的醫療秩序，營造良好的醫療環境，是醫生和患者共同的期盼。張雁靈表示，令人欣慰的是，國家衛計委已經主導建立了院內調解、人民調解、司法調解和醫療風險分擔的機制，同時建立了相互銜接處理醫療糾紛的醫療體系，讓醫患關係有所緩解。
中國醫師協會副祕書長謝啓麟表示，中國醫師協會將藉此活動，聯合醫院、企業、媒體等，採用視頻宣教的方式開展《走進醫師》和《醫患面對面》兩檔視頻節目。通過節目聚焦醫護工作者，走進他們的情感世界，倡導尊重、理解和包容的醫療環境;通過若干個醫患糾紛話題，遴選醫患糾紛案例並深入解讀，同時不迴避醫療責任的認定。節目將圍繞人文關懷的話題，讓醫患雙方進行充分溝通。
據瞭解，此次活動還將構建醫患溝通信息平臺，該平臺爲分病種健康教育平臺，旨在醫患之間架起互信互助的橋樑，增進不同區域的良性互動，減少信息孤島，實現信息共享。平臺上彙集患者和醫生的信息，使醫生和公衆可以利用碎片時間學習和交流，爲醫生尋找匹配的患者，爲患者尋找可信賴的醫生。
國家衛生計生委宣傳司司長毛羣安表示，我國醫患關係總體上是好的，但醫患雙方對和諧的醫患關係有更高要求。“醫患和諧是社會文明的標誌，雙方只有互相信任、加強合作，才能共同抵禦疾病，維護健康。”毛羣安說，長期以來，我國醫護工作者秉持救死扶傷、精益求精的守則，爲患者提供醫療服務，此次系列活動將向社會傳遞醫患正能量，讓醫生和患者敞開心扉，真誠溝通，實現理解和包容。
