一名剖腹產女嬰在出生第6天發生臍帶感染，經2天搶救無效死於鄭州人民醫院。女嬰父母悲痛欲絕，認爲院方應付相關責任，但院方認爲治療過程很規範。4月8日，女嬰父母在情緒激動之下爬到鄭州人民醫院的門診樓上，欲跳樓討說法，患者家屬與院方保安發生對峙、打鬥。
新生兒出生9天死亡家屬質疑醫院護理馬虎應擔責
據女嬰父親秦某介紹，2月27日，他們來到鄭州人民醫院，2月28日，剖腹產生下一女，母女平安。3月6日，護士準備抱着新生兒洗澡時，父母發現孩子臍帶周圍紅腫，他們趕緊把這一情況告訴護士。但護士說對秦某說：沒事，出院後回家買點碘氟，擦一擦就沒事了。之後，護士把孩子抱走去洗澡，一個小時後，護士突然告訴家屬，孩子病情嚴重了，需要立刻讓孩子轉到重症監護室。2天后，孩子搶救無效死亡。
“孩子出生是健康的，臍帶出現紅腫早期，查房的醫生沒有及時發現，家屬發現後幾次給護士反映，但護士都說沒事。還帶孩子去洗澡，導致孩子喪失生命。醫院應該爲孩子的死負責！”女嬰的父母哭着對記者說。
4月8日上午，女嬰家屬再次來到鄭州人民醫院，在醫院的大門口，十多名家屬擺起供品及香火祭奠死去的孩子。院方出動數十名保安手拿滅火器、水管噴射、驅趕患者家屬，雙方甚至發生肢體衝突。最後，秦某夫婦爬上了醫院的門診樓，雙方矛盾進一步激化。
院方：醫院治療很規範目前未查到感染原因
4月8日，鄭州人民醫院醫務科科長吳新豔接受記者採訪，她稱，護士發現女嬰臍帶有感染後，非常重視，立即建議患者住進重症監護室搶救，第二天，院方還請來鄭州市兒童醫院專家前來會診，但最終沒能挽回孩子的生命。孩子最終的死亡原因確診爲臍帶感染引起的敗血症。
至於臍帶爲何會感染，吳表示“感染的原因有多種，事後我們認真審查每個治療過程，發現整治療過程很規範。我們還對2月28日當天出生的其他10多名寶寶進行的調查，那些寶寶都很正常。目前尚未找到感染原因。”
雙方爭執焦點：事發前院方到底有沒有給孩子洗澡？
針對家屬提出的，護士曾在事發前抱孩子去洗澡之事，吳新豔對此否認。“本來是要去洗澡，可是發現孩子的問題後，就沒有去洗。”
但是家屬對此說法不認可。秦某說，護士說抱孩子去洗澡，一個多小時後才告訴我們孩子病情變得嚴重。“要是沒有洗澡，這麼長時間，護士帶孩子去了哪裏呢？”
院方稱雙方正在協商建議家屬走司法程序
4月8日下午6點多，記者致電鄭州人民醫院宣傳科工作人員馬霖，她告訴記者，秦某夫婦已經從醫院門診樓上下來，雙方就孩子死亡之事正在進一步溝通，院方建議家屬走司法鑑定等正規程序。如果通過醫療事故鑑定或司法鑑定等程序確定院方對女嬰死亡負有責任，醫院也絕不推卸。
4月9日，女嬰家屬告訴記者，雙方溝通仍沒有實質性進展。
