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專家:關注心理健康 每年做個精神健康問卷

來源:樂哈養生館    閱讀: 798 次
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在西方,以“心理測評”爲標誌的職場體檢大行其道,約1/3的美國公司依靠心理測評了解員工情緒,85%的英國公司使用心理測試技術招募新人。在日本、新加坡等地,精神健康檢查更是早已普及,併成爲政府瞭解民衆精神健康狀況的重要指標。

專家:關注心理健康 每年做個精神健康問卷

但在我國,不少人對健康的認識仍停留在“只要身體沒毛病就說明很健康”的階段,很少關心心理健康。中國科學院心理研究所心理健康促進中心測評部、中國科學院心理研究所組織與員工促進中心研發部主任肖震宇在接受記者採訪時呼籲:“定期的心理檢查非常有必要,它和身體檢查一樣重要。”

心理健康檢查一般以問卷的形式,通過互聯網或紙筆讓受試者回答一系列精神健康問題。內容包括人格測試、心理狀態測試、情緒認知測試、人際關係測試、婚戀家庭測試、社會行爲測試及職業測試等方方面面。

具體來講,肖震宇建議各部門、機構可以嘗試從以下幾個方面開展精神健康調查問卷:

政府:每年1份“國民精神健康調查問卷”。國民精神健康狀況的調查數據,對相關政策的制訂有很好的參考價值。比如,中科院心理研究所與智聯招聘在2011~2013年間,對求職者精神健康調查數據顯示,2011年求職者的心理健康水平處於中等偏上位置,2012年則處於中等偏下位置,到了2013年又重新升至中等偏上水平。2012年,由於政府銀根緊縮,就業壓力增大,致使求職者的心理壓力也隨之上升。通過分析數據,不僅能真實地反應受試者的心理狀況,也能和經濟層面做比對,有助於相關部門及時調整政策。

企業:每年2次員工心理檢查。現在一些大企業會在員工定期體檢的基礎上,增加一項心理檢查。其中包括有高空作業和高壓作業的電力行業,有易燃、易爆等危險存在的石油行業,及工作壓力相對較大、易出現心理問題的金融、計算機、醫療、教育等行業。這些測試有助於企業及時瞭解員工的心理狀態,合理調整員工的勞動崗位及強度。比如,通過調配員工輪休、定期組織心理學習等形式,幫員工化解心理健康的弱化期,提高工作績效。

社區:定期安排諮詢師義診。社區心理健康服務已在北京開始試點,主要由國家衛生機構及社會個體服務機構承擔。許多社區利用宣傳欄傳播心理健康知識,聘請專家到社區開展精神健康講座,或組織街頭現場心理健康檢查,針對特定人羣定期進行團體心理諮詢等。這有助於那些對精神健康檢查心存疑慮的居民放下包袱,及時瞭解自己的心理狀況,緩解壓力。

醫院:及時給患者及其家屬減壓。醫患矛盾是讓人頭痛的難題,若能及時掌握患者及其家屬的精神健康狀況,適時地爲其減壓,無疑是緩解矛盾發生的有效途徑。肖震宇強調:“目前,我們在一些醫院進行了試點,教接診醫生評估醫患關係的方法,如對患者心理狀態做出評估,及學習如何應對這種心理狀態。這種評估主要是通過觀察患者及其家屬的行爲,用嘮家常的提問方法實現的。”此外,有些醫院的體檢科已開展了精神檢查項目。

職工:隨時測試瞭解自己。一般的心理評估是通過網絡在線進行的,當感到壓力大時,員工隨時可以自我測評。比如,對於一個常年在海外工作的人來說,及時瞭解自己的職業與家庭間的衝突程度,有助於讓其做出正確的職業選擇,從而兼顧事業與家庭,減少矛盾的發生。

保險公司:把員工支持服務(EAP)納入保險衍生服務產品中。員工支持服務是企業爲員工設置的一套長期福利和身心健康支持服務,通過調整員工的個人狀態來提高績效。肖震宇提出,我國的精神健康體檢多由專門的EAP公司承做,但在國外,這項服務則多由保險公司來提供。把精神健康檢查納入保險的衍生服務產品中,不僅無需投入很大的成本,還能增加客戶的忠誠度,使其對所屬保險公司形成一種路徑依賴,可謂事半功倍。

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