(四川在線記者馬豔琳陳昶胡佳麗)“前段時間到什邡市人民醫院看病，掛號費竟然是15元……”近日，德陽網友向“問政四川”平臺反映，自己在什邡市人民醫院看病時被收取“高額”掛號費。該網友稱，“掛號窗口的值班人員說早就漲了，醫院的理由是由於藥品價格降了百分之十五，得找個渠道補回來。”1月5日，什邡市衛生局對此回覆道，該工作人員解釋不當，上調價格系按規執行，符合相關條件的病員可報銷上漲部分。
接投訴後實地調查未違反收費標準
接到該投訴後，什邡市衛生局相關人員到什邡市人民醫院對投訴內容進行了實地調查。目前，什邡市人民醫院是按照德市價費200550號、德陽市發改費201330號文件規定執行門診掛號費及門診診查費價格標準。
因該名網友並未提供姓名及詳細就醫情況，無從調取病人資料覈實，但從15元掛號費用分析該病人可能就診中醫：“掛號費”1元+“中醫辨證論治專家門診診查費(副高職稱)14元”收費編碼：480000006-2，未違反德陽收費標準，不存在價格高的問題。
工作人員解釋不當並非“找渠道補回來”
對於上調“門診診查費”的理由，什邡市衛生局則表示，該院收費掛號窗口工作人員的解釋有所不當，並非“找個渠道補回來”。
按照德陽市發改費201330號文件規定，所屬德陽市縣級公立醫院於2013年10月1日起取消藥品加成，加成減少收入多渠道補償，其中一補償渠道爲合理調整醫療服務價格並納入醫保報銷。文件涉及門診價格調整的是“門診診查費”在原有價格基礎上上漲6元，按照德陽市醫保和市農閤中心報銷政策規定每位參保病人持醫保卡或農合參保證件到我市醫療單位門診就診上調6元，全部由醫保或農合支付(一週內可報銷2次)，其餘自付。
因此，若該網友爲德陽地區醫保且屬一週內2次掛號就診範疇、或爲什邡地區農保人員則分別按社保、新農合的報銷政策報銷其上漲的6元，實際個人承擔“掛號費1元+門診診查(副主任醫師)8元”;不屬上述情況則實付“掛號費1元+門診診查(副主任醫師)14元”。
