自2015年起，北京市朝陽、豐台兩個區的高碑店、勁鬆、常營、方莊、西羅園和盧溝橋6家社區衞生服務中心作為試點社區，每個社區每月向北京12320推薦10名有戒煙意願的慢病患者，由北京12320為戒煙人員提供電話戒煙干預服務。
3月20日是第四個“12320主題宣傳日”。北京市公共衞生熱線(12320)服務中心相關負責人表示，2012年開始，北京作為全國四個電話戒煙干預試點城市之一，先行開展了“12320衞生熱線戒煙干預試點項目”。從2012年到2014年，北京12320已為500餘名吸煙者提供了電話戒煙干預服務。
負責人表示，北京市公共衞生熱線(12320)服務中心與市社區衞生服務管理中心聯合，開展為期6個月的社區戒煙人員轉介試點工作，自2015年起，由朝陽、豐台兩個區的高碑店、勁鬆、常營、方莊、西羅園和盧溝橋6家社區衞生服務中心作為試點社區，每個社區每月向北京12320推薦10名有戒煙意願的慢病患者，由北京12320為戒煙人員提供電話戒煙干預服務，並於干預結束後向市社管中心和試點社區衞生服務中心反饋患者戒煙情況，由“轉介”醫生根據患者戒煙情況制定後續追蹤與健康管理指導，形成推介、干預、反饋、追蹤的社區病人健康閉環管理，探索北京市電話戒煙干預在慢病管理中的新路徑和社區健康管理服務新模式。
負責人介紹，該中心對每一位戒煙者都進行三個階段至少7次的免費電話戒煙干預服務，每次時間在半小時左右。其中，第一階段是準備期，通過預設的20多個問題了解戒煙者的戒煙原因、心理狀況、家庭環境等，對戒煙者的戒煙準備狀態進行評估;第二階段是干預期，共歷時3至4周，通過電話增強戒煙動機、制定戒煙計劃、防止復吸等;第三階段是隨訪期，戒煙初步成功的，在一個月後和三個月後還有兩次電話隨訪。
負責人透露，試點開展兩個月以來，社區已轉介121人，有效干預58人，成功戒煙13人，試點社區戒煙干預成功率為22.4%。(完)
