坐網約車時遺落了錢包，本以爲與網約車平臺以及司機溝通後，能得到妥善的處理，但龔女士夫婦卻與司機展開了一場“討價還價”的周旋。
給了3000元“感謝費”，司機還將錢包中的5000餘元現金拿走，這樣的結果，讓龔女士夫婦無法接受。
雖然經警方介入，司機退還了所有費用，但該事件也讓人不禁發出疑問：坐網約車時我的權利誰來保障？
7月1日，一名網友在微博上吐槽稱，自己6月30日晚在長沙市內打了一臺網約車，沒想到這一趟行程的“車費”高達8000餘元。
原來，乘客將錢包落在了車上，爲了拿回它，“忍痛”先給了司機高達3000元的“感謝費”。拿到錢包後，乘客發現錢包裏的5000餘元現金不見了。
一下損失了8000元，乘客選擇報了警。
乘客：索要感謝費又拿走了現金
7月2日，記者聯繫上爆料網友龔女士。她回憶，自己與丈夫下車後發現錢包不見了。包裏有身份證、銀行卡和一些資料，還有5000多元的現金。二人仔細回憶後推測，應該是將錢包落在了乘坐的網約車上。
龔女士夫婦和專車平臺聯繫，平臺稱“基於個人信息的考慮”，暫未提供司機的電話。二人便通過平臺，將龔女士電話給了司機。“希望平臺轉達，如果他願意和我們聯繫，就打我的手機。”龔女士說。
“後來司機聯繫我們了，和他多次通電話，感覺他一直在和我們繞彎子。”龔女士告訴記者，對方一會說沒看到，一會又說可能是後面乘車的乘客拿了。之後，龔女士承諾如果找到錢包，他們願意給一定的“感謝費”。然後，司機很快答應幫他們找，並且錢包果然在車上“找到了”。
經雙方約定，龔女士夫婦願意給3000元的“感謝費”。龔女士坦言，“給這個數多少也能接受”——如果沒有發生後來的事情的話。
之後，雙方加了微信，龔女士向司機轉賬3000元。7月1日上午，該司機與龔女士丈夫約定了一個“交貨地點”。然而，來的卻不是專車司機本人。“然後，老公告訴我錢包被拿空了。”
原來，由於之前要辦事，龔女士丈夫取了5000餘元現金在包裏。拿到這個錢包時，裏面的5000餘元現金不見了。龔女士給司機發微信詢問是否被他拿走了，然而對方並未回覆。
“首先要求必須先轉錢才肯給我們送錢包，然後錢包裏的錢全拿走，這個事情我有點難以接受。”7月1日下午，龔女士夫婦選擇了報警。
司機：我沒偷沒搶不用還錢
7月2日，記者瞭解到，龔女士丈夫與司機周旋時，曾情急之下說出了：“裏面的錢我真可以不要了，再給三千感謝費。”對此，龔女士解釋，“之後聯繫他不接我們電話，所以第二天我老公跟他發短信時和他這麼說了。”龔女士表示，這只是迫切想要拿回自己財物的“緩兵之計”。然而，司機就將此話當了真。
一下損失了8000餘元，二人報了警，轄區派出所民警給該司機打了兩個電話。等了半個多小時，司機主動在微信上聯繫了他們，並歸還了5000元。然而，對於3000元“感謝費”則隻字未提。
面對乘客的質問，司機表示“我沒偷沒搶”。他認爲3000元是雙方事先約定好的，自己無需再歸還。而龔女士則不再認可“感謝費”的合理性：“事情的性質已經不一樣了。”
