爲了能擁有一口好牙安享晚年，家住濟南市山師東路的70多歲退休老人於大爺不惜一擲萬金種植牙。沒想到，換來的除了那段令他不想提及的痛苦回憶，還頻頻遇到窩心事，眼看半年過去了，於大爺依舊未能如願擁有一口好牙。無奈之下，他向記者控訴了在濟南聖貝牙科種牙的遭遇。
種牙過程堪比“野蠻施工”
“說實話，對於種植牙我一直心懷疑慮，因爲不少人曾告誡過我：千萬不要相信種牙不疼的說法，疼不說，還後患無窮。”於大爺雖是將信將疑，但爲了晚年的幸福，還是決定一試。去年重陽節期間，正趕上濟南聖貝牙科大張旗鼓搞優惠促銷，對外宣稱“種牙送冠6重豪禮”、“種一顆送一顆”，而且國外專家親診、微創無痛，一小時可以換一口新牙。於大爺再也按捺不住。
在聖貝牙科，面對接待人員熱情的講解、周到的服務，於大爺頓感欲罷不能，“從她們自信的講解和微笑裏，似乎在嘲笑我，一個大男人還怕疼?想一想，一個小時的痛苦換上一口好牙也值。何況她們一再說我的牙牀很厚，最適合種植，又趕上這麼好的優惠時機。”於大爺打定主意，就在這裏種牙。
接待人員還幫於大爺算了一筆賬：於大爺要種三顆牙，優惠後總價在18000-20000元之間，每顆價格6000多元。“雖然感覺不像廣告上說的那樣優惠，但總的還是便宜了不少。”
2013年10月12日，是於大爺種牙的日子。上手術檯前，遇到了一位剛做完手術的女士在丈夫的攙扶下走出來，看到她捂着嘴那痛苦的樣子，“疼嗎?”於大爺問。這位女士只是搖頭，一句話也不說。於大爺突然有些後悔，可錢已經交上了，既來之則安之吧。
“躺在手術檯上，蒙着臉，像一隻待宰的羔羊，只能任人宰割。”於大爺回憶說，打上麻藥後，嘴被撐得老大，不能動也不能喘氣，更不能閉嘴。至於手術過程，自己真的不想再回憶了，只覺得滿嘴都是刀子、鉗子、螺絲刀在穿梭，“如果讓我用一句話來形容，我只能用建築行業的詞彙‘野蠻施工’來形容。”
漫長的一個多小時總算熬過去了，於大爺如釋重負，卻又疑上心頭，“除了造影機，其餘就是刀子、鉗子和電鑽，他們所謂的高端設備在哪?”“難道，這就是他們說的‘微創無痛’?”
拒補差價，成“爛尾工程”
令於大爺鬱悶的是，儘管手術前已經交了23000元，但在手術過程中，主刀醫生說他的牙根有炎症，需要藥物填補，爲顧客省錢着想，從健康的牙根抽取一些物質填充到有炎症的牙根上，這樣只須再交1000多元即可。“此時此刻，換作任何一個消費者都不會有自己的話語權，只能聽之任之。”於大爺苦笑道。
而令於大爺失望的是，相對手術前的熱情，術後，他連一張術後擦嘴的紙巾都沒有拿到。最不能接受的是，連術後最必須具備的消炎藥也需要自己跑去藥店買。似乎下了手術檯，就和醫院兩清了。只有一個醫生還叮囑了一句：一星期後複查。
一個星期後，於大爺準時來到聖貝牙科，醫生打開他的嘴巴看了看，說要繼續消炎，一個月後再來複查。整個檢查過程不到一分鐘就完事了。
一個月後，於大爺又，這回總算消腫了。於大爺提出疑問：最外側一顆牙是不是種歪了?醫生有些不耐煩，扒着他的嘴看了一下，表示影響不大，等安上牙冠就好了。“他說我的牙牀本來就偏，只能順着牙牀種，事實上我的牙牀並沒有長偏，他們還親口說我的牙牀很厚，適合種植……”於大爺不明白，種歪算不算手術失敗?
記者注意到，於大爺最外側一顆種植牙，只有一截剛打的牙樁，相比其他牙的位置，明顯不在正常角度上。
又過了四個月，於大爺終於被通知要做牙冠模型了。醫生說牙冠有兩種，一種帶金屬內襯，一種是全瓷牙。但帶金屬內襯的不適合老年人用，金屬內襯容易脫落，而且做CT或核磁共振時也有干擾。因此，醫生建議於大爺做全瓷牙。
可令於大爺鬱悶的是，聖貝牙科的人告訴他，廣告上說贈送的不包括全瓷牙，因而需要再交5000元的差價，花費兩萬多元的種植牙手術最終成了“爛尾工程”。另外，一個搭橋的牙冠也不在贈送範圍內，還需要交2000元。只有交上這7000元，才能安裝牙冠。
於大爺算了算，加上已交的23000元，總共要花3萬元。“費用不僅沒減還增了?轟轟烈烈的一場優惠盛宴就這樣收場了?”於大爺終於發火了，拒絕再付差價，也拒絕安裝所謂不適合老年人用的牙冠。雙方几番交涉未果，就這樣一直僵持起來。
“時至今日，看着他們的廣告語‘一小時種植，終生受益’、‘種一顆牙齒，種一份幸福’，感覺成了對自己莫大的諷刺!”於大爺嘆了口氣。
25日下午，記者找到了位於經一路上的聖貝牙科，一位田姓主任表示，經查，給於大爺手術的正是醫院聘請的外國專家，韓國金牌種植牙專家崔容碩博士。另外，她一再表示，已經約了當事人，雙方會協商解決此事，並要求記者不要進行報道，以免給他們帶來負面影響。
有意思的是，根據聖貝牙科提供的宣傳材料，崔容碩是韓國一位經驗豐富的種植牙專家，成功實施萬餘例種植牙無事故，其技術優勢可以概括爲三個字：快、準、精。
