在美容機構體驗過一次導入產品美容，黃島市民冷女士，10余天之後被確診爲皮膚內部感染，而感染則是因爲有東西侵入了冷女士的皮膚。當時冷女士的眼皮上長滿了膿包，眼睛腫得睜不開。那麼，冷女士的皮膚內部感染以及一系列的問題是否與先前做的導入有關？帶着這樣的疑問，記者進行了一系列採訪。
■反映
“導入體驗”後，臉上起了膿包
6月22日下午，黃島某購物中心附近一女子拉出白底黑字的橫幅，上面寫着“香墅香城（應爲香淑香晟）毀人容貌”八個字，此舉引來不少市民圍觀，進而引發了與香淑香晟的一場衝突。“當事人是我姐姐，她在一個名叫香淑香晟的美容機構做過一次導入產品美容之後，眼部、面部嚴重感染。我們不止一次找到香淑香晟，但是對方始終沒有給出明確的解決方法。我現在到這裏就是想告訴廣大愛美的女士，謹慎美容，不要出現類似狀況。”在現場，冷女士的妹妹告訴記者。
記者隨即聯繫到了事件當事人冷女士，她向記者描述了事情的大致經過。“我是6月2日在香淑香晟做的導入產品體驗。當時工作人員拿着一個鋼筆樣的儀器，在我的臉上注入了一種產品，說是這個儀器上有很細的針，以很快的速度注射到皮膚裏時，人感覺不到疼痛。”冷女士回憶道，“6月3日，我就發現臉上長了小疙瘩，當時並沒有在意。到了5日，就感覺到臉發脹，但是從外表一點也看不出來。13日，眼皮上開始出現小膿包，第二天，膿包變大，同時臉也開始腫。15日，我去了開發區的一家醫院，醫生當時就診斷是皮膚內部感染，判斷有東西曾侵入了我的皮膚，並給我開了一些藥。16日，發現藥物沒有遏制住感染，情況更嚴重了。眼睛幾乎睜不開了，臉也變得更腫了。”
■求醫
情況惡化，診斷有“失明危險”
據冷女士回憶，眼睛幾乎睜不開、眼皮上的膿包讓她及家人感到有些害怕。“我們16日來到了市區的青醫附院，眼科、皮膚科都檢查過了之後，醫生的診斷結果與在開發區時候的診斷結果一樣，就是皮膚內部感染。當時我還沒有意識到事情的嚴重性，直到大夫告訴我，主要是擔心皮膚感染會往更深層侵入，會有失明的危險。建議住院治療。”冷女士告訴記者，當大夫告訴她可能會導致失明時，想到老人和孩子都需要自己照顧，她的精神幾乎垮掉。“我每天都來回青島和黃島(原膠南市)，經過一段時間的治療之後，現在已經開始好轉了。”
“我曾經問過醫生，爲什麼我2日做的導入，到了15日纔看出來有這麼嚴重的感染。當時大夫說我這種感染一般有10～15天的潛伏期，一個多月的都有。”冷女士表示，自己的感染肯定是因爲有東西侵入了皮膚，但是除了在香淑香晟做的導入，自己沒有經歷過其他侵入皮膚的情況。從19日開始，冷女士便開始找香淑香晟討要說法，希望美容機構給出一個合理的解釋，並且給出醫療、交通、誤工等各項共計1萬元賠償。採訪過程中記者瞭解到，冷女士不止一次找到過香淑香晟，但是對方始終沒有表示要對冷女士的面部感染負責，也不同意1萬元賠償的要求。
■推測
造成面部感染，可能有三種原因
記者聯繫到了青島大學醫學院附屬醫院的醫學美容主診醫師王醫生，王醫生對冷女士面部感染的治療、感染原因的推測比較瞭解。“據病人所說，她曾經做過往臉上注射產品的美容，我們推測感染與侵入性的‘治療’有關。導致感染的具體原因可能有三個，病人的皮膚沒有進行徹底消毒，從而導致皮膚表面細菌在注射過程中進入皮膚；也可能是器械沒有嚴格消毒而導致病毒帶入；再就是注射進皮膚的產品裏面有病毒。我們推測就是這3種可能。”王醫生還表示，往皮膚裏進行注射這項技術本身就是醫療技術，按照相關規定在正規醫療機構才能實施。同時王醫生還表示，實施面部注射美容在醫院、醫療機構仍處於實驗階段，操作上仍然非常謹慎，提醒廣大愛美人士更應該慎之又慎。
■衛生監督部門
現場檢查，美容機構未提供醫療資質
那麼，在給冷女士的皮膚注入美容產品前，工作人員有沒有做過過敏測試？這些產品是否達到了“注入皮膚”的標準？黃島區(原膠南市)衛生監督所到該美容機構檢查的結果又是什麼？經過多方聯繫，記者最終與黃島區(原膠南市)衛生監督所前去檢查的工作人員取得聯繫，該工作人員表示最終檢查結果還沒出。6月22日，現場檢查時，香淑香晟並未提供出醫療方面的資質證書，同時檢查時沒有發現進行注射的醫療操作器械。
■進展
美容機構支付一萬元賠償
根據冷女士提供的電話，記者撥通了香淑香晟的電話，但是工作人員以不瞭解情況、不知道負責人電話爲由，兩次拒絕了記者聯繫該美容機構相關負責人的要求。直到22日晚上6點半左右，記者才接到一位自稱香淑香晟相關負責人丁姓人士電話。對於記者提出的想要了解冷女士做完導入之後爲何會出現感染，以及請其介紹該事件始末的要求，該工作人員反覆聲稱此時已經有司法、衛生部門的介入，而具體信息並沒有做出解釋說明。同時該“負責人”表示美容機構也在積極幫助冷女士與廠家(注入皮膚的導入產品的生產廠家)進行聯繫溝通，幫助冷女士解決問題。
6月23日下午1時許，冷女士給記者打來電話，表示香淑香晟已經在23日中午12時左右給予了她1萬元的賠償。而此消息也得到了香淑香晟丁姓相關負責人的迴應。
