12月15日，一起車禍給聞乃香帶來了巨大的悲痛。
當天中午，在江蘇省鹽城市射陽縣射陽港橋十字路口，一輛麪包車被一輛大貨車從後面撞上，麪包車上的一對母子摔出車外，23歲的母親當場死亡，出生僅89天的巴成軒還在動彈。同車的外婆聞乃香抱起孩子，於12點24分被送至射陽縣人民醫院搶救。
12點58分，醫生宣佈巴成軒救治無效，確認死亡。
聞乃香說自己跪了4次，醫院都“見死不救”，才導致外孫死亡。而射陽縣人民醫院的“初步調查結論”卻堅持治療流程符合規範，不存在搶救不及時的過錯。
外婆稱34分鐘內跪了4次
“找醫生的時候，醫生讓先去掛號，然後再來檢查。”聞乃香告訴中國青年報記者。
聞乃香抱着面色青紫的外孫，來到CT室。“敲門敲了10多分鐘，都沒人開。後來是個醫生來幫着我們叫開了門。”聞乃香回憶道，“當時屋裏沒有病人，只有一個醫生在，我們也不清楚，爲何沒開門。”
據聞乃香所說，孩子放上CT機後，醫生坐在儀器前，一動不動，沒有任何操作。聞乃香跪在地上，“麻煩您趕緊給我孫子看一看。”
這是她在醫院的第一跪。
CT檢查提示，巴成軒“蛛網膜下腔出血伴腦室系統少量出血，左額部硬膜下積液。兩側胸腔少量積液(血)，前縱隔胸腺略大，血腫待排”。
聞乃香回憶，當時醫生說“孩子腦部出血了，你們趕緊送到鹽城去吧。我給你們叫120急救車。”此時，巴成軒的手還在微微動着。
聞乃香抱着孩子一把鼻涕一把眼淚地往外衝。
就在大廳外，聞乃香看見了一輛停着的120救護車。她誤以爲是送自己的車，就上去了。
但是，聞乃香被司機拒絕了，據她回憶，司機說沒有“出行條”不送。
聞乃香第二次跪了下來。“求求你把我孫子送到鹽城市的醫院，求求你們……”可是，拗不過那張出行條，聞乃香眼看着這輛救護車駛向急救中心西邊，停下了。
此時，第二輛救護車來了，同樣需要出行條，聞乃香又抱着孫子下車了。
六神無主，她又回到醫院大廳跪了下來，求那些穿白大褂的人幫忙。
救護車下來的護士看到這一幕，帶着他們到二樓的兒科。想要輸液，沒有輸液單。想要看醫生，又要排隊。“先救救我家的孩子吧!”聞乃香又跪下了。
“我不記得孩子有沒有睜開眼，有沒有傷痕。”聞乃香語氣哽咽，“那時整個人都懵了，只想趕緊找個醫生救救孩子。”
得知醫生沒時間看病，這位護士就帶着聞乃香和孩子去了隔壁的搶救室。“一個醫生過來給孩子輸液，之後他去拿心電圖，就讓一個圍觀的獨臂老人給孩子輸氧。她不知道怎麼弄，把氧氣罩放到了孩子嘴上。”聞乃香說。
12時58分，心電圖上的那根直線徹底摧垮了聞乃香的最後一絲希望，“孩子還在輸液，怎麼就沒用呢?”
醫院：治療流程符合規範，並無過錯
在聞乃香及其家人看來，這34分鐘是搶救巴成軒的黃金時間，是醫院的不作爲導致了外孫的離開。
射陽縣人民醫院醫患溝通辦張玉英主任接受中國青年報記者採訪時表示，巴成軒是“先查的CT，後去掛的號。”
“小孩來醫院後，面色青紫，呼吸微弱。家長看起來很着急。一個內科醫生就帶他們到外科診室，不到1分鐘，就引到CT室門口，敲門不到1分鐘就開了。”張玉英表示，這些都可在視頻中看到。
張玉英表示，醫院的攝像頭是24小時監控的，而搶救的30多分鐘的視頻是“連貫的”，並且，巴成軒的家屬已經在公安民警的“見證下”看了視頻。
不過，巴成軒的家屬卻說只看到了“十多分鐘”的視頻，出現聞乃香的畫面不到“五分鐘”，“不連貫”，也“沒有看到CT室的情況”。
巴成軒的爺爺呂加虎接受中國青年報記者採訪時表示，他曾看到醫院出示的視頻。他說：“我們只看到她抱着孩子進大廳，還有一個醫生帶着他們出來的畫面。她跪求的畫面沒有，在大廳門口找120急救車的畫面也沒有，獨臂人幫忙輸氧的也沒有。很多地方都是空白。”
至於爲什麼已知巴成軒傷情嚴重的情況下，不先採取救治措施、只是讓他轉院，張玉英表示：“這是醫療上的問題，我不跟你探討，說了你也不一定能聽懂。我們醫院究竟有沒有過錯，該不該承擔責任，這些可以通過法院調查、評判。”
12月17日，射陽人民醫院向聞乃香及其家人出示了一份“關於巴成軒醫療爭議情況彙報”，對聞乃香是否多次被120救護車拒絕一事，作出答覆。
彙報稱，嬰兒家屬將嬰兒抱上救護車，隨車醫護人員正忙於交接剛接回來的病人。後來120護士聽到急診大廳有患者要轉院，主動與其聯繫。
不過，就120救護車是否因聞乃香沒有出行條拒載、是否是圍觀人員幫忙輸氧等問題，彙報書上隻字未提。
在彙報書的末尾，醫院寫到：“嬰兒入我院後，措施得當，診療流程符合規範常規。嬰兒發生車禍送至我院後，我院開放綠色通道，實行救死扶傷的人道主義精神，採取了積極的診治措施。”
射陽縣人民醫院認爲，“嬰兒由於嚴重車禍導致死亡，從入院到死亡時間三十四分鐘，不存在搶救不及時的過錯”。
12月19日，張玉英表示，這份彙報只是“初步調查結論”，詳細過程還是得通過錄像視頻獲知。
目擊者與醫院“錄像”各執一詞
在巴成軒最後的34分鐘內，有3個人見證了這個過程。
射陽港派出所的聯防隊員吳鳳虎是第一個證人。他到事故現場，並將聞乃香和孩子送去了醫院。
“是我花12元幫孩子掛的號，掛號單我還留着呢。”吳鳳虎告訴中國青年報記者，“聞乃香帶小孩去做的CT，我去掛的號。”
吳鳳虎此前接受媒體採訪時說：“聽說是交通事故，醫院也同意先拍片子，但有個醫生非要求掛號。”
第二位證人是醫院一位病人的家屬顧凱。顧凱接受中國青年報記者採訪時說：“做完CT時，小孩還有氣息，醫院連最起碼的氧氣都沒有接。後來孩子的外婆看到兩輛120救護車在門口，爬上去又下來，多次懇求醫院安排120急救車送至鹽城市區醫院，均遭到拒絕。”
第三位證人是周德花，65歲的獨臂老人。此前，她接受媒體採訪時表示，下樓買橘子時看到一個婦女抱着小孩一樓二樓上下跑很心疼，而且不時地給醫生護士下跪，於是自己就幫忙把聞乃香扶到二樓。二樓搶救室裏的一個女醫生居然讓我幫忙給孩子接氧氣，“讓我這個獨臂的人給孩子插氧氣管，我哪兒會啊。”
在彙報書中，醫院寫明瞭在搶救室對巴成軒採取的一系列搶救措施，“吸氧、開放靜脈通道、心肺復甦等”，同時通知心電圖醫師進行心電圖檢查，“發現嬰兒心電圖呈一條直線”，才“宣告死亡，停止搶救”。
時至今日，聞乃香和親戚們已經在醫院待了4天，“我們不求什麼賠償，就是想弄明白爲什麼醫生不搶救”。
12月19日，張玉英告訴記者，現在還沒有談到賠償問題，先要搞清楚醫院的診療措施是否得當，是否有過錯和瑕疵。家屬可以申請醫療事故技術鑑定，或者向法院起訴，採取司法途徑解決問題。
