現在社會上每天都報道着各種各樣的整形失敗的新聞,一次整形失敗帶給患者是一生的陰影,因此選擇正規的整形醫院至關重要。聖心醫療美容醫院是日本首屈一指的醫療美容連鎖醫院,成立於1993年,至今已有27年曆史,是日本高端醫美的代表。2011年在上海開設特別診療院,已經爲數以萬計的中國患者進行了整形美容服務。讓我們一起走進聖心醫療美容醫院,探究滿意度如此之高的祕密。
精湛細膩的整形技術
聖心先有20名全職醫生,均在日本整形美容領域臨牀經驗豐富,且均擁有日本美容外科認證的專家資質。日本聖心醫療美容醫院爲了保障醫療質量,堅持不聘用兼職醫生。要知道日本美容外科醫生必須在普通外科從事臨牀7年以上,熟悉掌握各種外科手術技巧後才能成爲美容外科醫生,成爲美容外科醫生後,還需經過3年臨牀進修接受各種美容手術的操作,通過嚴格的考覈才能獲得美容外科手術資格。
日本聖心醫療美容醫院對醫生的技術要求是相當嚴格的。醫生每月不僅要服務好患者,讓患者擁舒適的就診體驗,還要每月進行整形技術的學習跟研究,不斷地學習如何最大限度降低手術創傷、提升手術安全性、保障術後自然效果。爲此,日本聖心醫療美容醫院的醫生經常參加國內外以及聖心院內的學習交流會,來不斷擴充整形知識的儲備、提升精湛的整形技術、認識最新的儀器設備。
聖心醫療美容醫院在上海進行特別診療的醫生,都是各院院長級別醫生,以保證與日本同步的高品質整形美容服務。
高級的日式審美風格
日本聖心醫療美容醫院的醫生傳承日本整形精華—自然、安全、細膩。醫生會根據每位患者的五官比例,定製獨一無二的整形方案,通過對五官的微調讓患者變美的同時更有氣質。
俗話說的好“好的審美是手術成功的一半”。日本聖心醫療美容醫院的醫生在術前會跟患者進行充分的溝通,然後不斷地進行術前的模擬,最終制定手術方案。比如拿聖心的王牌項目雙眼皮舉例:術前醫生會爲患者模擬出各種不同寬度以及不同形狀的雙眼皮,讓患者選出自己最喜歡的雙眼皮形狀跟寬度,判斷患者適合哪種類型的雙眼皮,最後根據患者在意的點跟醫生的審美來爲患者設計理想的整形方案。
令人舒適、安心的服務原則
日式服務是全世界都認可的。日本聖心醫療美容醫院也是很注重服務的。無論技術多好,如果不能理解患者的焦慮和不安,那也不能稱之爲“高品質的醫療美容服務”。
爲了給患者最舒適、最正宗的日式診療服務,日本聖心醫療美容醫院全體制定了這四大原則。
1、採用醫生面診制度
首先面診服務是免費的,不會產生任何費用。其次,從前期的諮詢到中期的面診,再到後期的手術,都是由聖心的醫生單獨來完成。術前,醫生會跟患者進行充分的溝通,然後再結合患者的需求、美學定理來制定最佳手術方案。
2、保護患者的隱私
日本聖心醫療美容醫院爲了保護患者的隱私,會安排獨立的等待室,爲了避免患者的個人信息外露,醫生與醫護人員均使用對講機對話。
3、營造輕鬆、安心的治療環境
爲了緩解患者手術的焦慮,在手術的時候會播放舒緩的音樂;手術過程中,護士也會緊握患者的雙手來讓患者放鬆。
4、術後24小時全天候服務
對於第一次接受手術的或是接受大型手術的患者,術後會有各種不安的情緒跟問題。爲了安撫患者的不安,聖心醫療美容醫院設立“術後24小時全天候服務”電話。保障患者跟醫護人員能保持密切的聯繫。
完善的術後保障制度
日本聖心醫療美容醫院擁有完善的術後保障制度。患者在術後有任何問題都可在線上諮詢,保證百分百會得到回覆。如果術後選擇來院諮詢,也不會收取任何諮詢費用。還有些患者不滿意術後的效果,在一年之內,都是可以免費再次進行手術的。畢竟一次手術就能達到完美的樣子。
迴歸醫療本質、無銷售環節
很多患者反映有些醫院一上來就會推薦一大堆手術項目,讓人很反感。在聖心,是不會出現這種情況的。面診不設銷售環節,日本聖心醫療美容醫院的醫生會根據患者的個人特徵、需求來推薦患者適合的手術項目。醫生面診結束後,會給患者製作詳細的報價單,以供患者多家醫療機構比較,不會出現催促當天消費的情況。
