指甲的主要成分是蛋白質。如果指甲又薄又軟，這有可能是因爲先天遺傳因素或外在因素導致的，但也存在病理因素引起的，如：營養物質缺乏，扁平苔蘚等疾病有關。建議及時去醫院讓醫生診斷，在醫生面診後根據患者的具體情況綜合判斷病因，然後在對症治療。
一、先天遺傳因素
部分人是存在先天性指甲比較薄的情況的，多數與基因有關，這是不需要進行特殊處理，但平時還是需要多注意對指甲的護理。避免指甲受到刺激。
二、外在因素
有些人經常做美甲和打磨指甲，這會對指甲造成局部損傷，導致指甲變薄。建議減少美甲次數並打磨指甲，可以改善症狀。
三、病理因素
1、營養物質缺乏
由於指甲屬於皮膚的延伸組織，當人體缺乏維生素、微量元素等營養物質時，可能會影響指甲的正常生長，從而出現指甲薄的症狀。建議多注意營養素的均衡攝入，及時補充體內所需的營養素，可以改善症狀。
2、扁平苔蘚
扁平苔蘚是由於真菌感染引起的，但也有部分患者是由病毒感染引起的。可以在醫生的指導下使用抗病毒藥物或是激光冷凍治療。但最重要的是提高自身抵抗力，養成良好的生活習慣。
除以上相對常見的原因以外，還有其他的可能性疾病，如銀屑病，俗稱牛皮癬，是一種慢性炎症性皮膚病，病程長，有復發的趨勢。一般情況下，患者最好在醫生的指導下外用維甲酸鉀或維生素D3衍生物軟膏。如果病情嚴重，則需要多種綜合治療方法。
