近日，有消息稱，2012年河北省將在100家公立醫院推行“電子眼”監控，以杜絕醫生在診療過程中可能出現錯誤及過錯等。此舉一出，在很多人看來，似乎是切中要害，能夠有效解決醫院倍受詬病的“大處方、過度檢查”等問題。然而，凡事利弊不分家，電子監控對於解決醫患矛盾，未必真有想象中那麼好。
首先必須承認，醫院肯打開大門，把電子眼裝進診室，體現了他們勇於承擔責任的態度。這種面對矛盾，先從自身找毛病的做法，無疑要讓人拍手叫好。從醫院的角度來看，既然過去曾有患者因爲不相信醫生，自帶DV拍攝，倒不如現在化被動爲主動，明明確確告訴你，我們全程都有監控，反倒更容易贏得好感。
只是，監控診療過程畢竟不同於其他。患者的病情屬於個人隱私，這種能夠精確定位到處方單的監控，等於是將他們的隱私傳播給了醫患之外的第三方人羣。雖然我們大多數人對隱私的保護並不敏感，雖然很多患者覺得頭疼感冒之類的小病，誰知道了也無所謂，但萬中有一，隱藏其中的弊端不該被忽視。
對醫生來說，此舉到底是減輕了他們的壓力，還是增加了他們的心理負擔，也不好說。有了“電子眼”的把關，錯誤減少了，按理說，醫生壓力應該減輕了;但若是從另一個角度審視，感受則完全不同。因爲監控的出現，源於患者對醫生的不信任，而這種不信任，恰恰可能損傷醫生的積極性，並造成他們的心理負擔。醫生診斷不是機械動作的重複，需要付出腦力反覆斟酌，最終得出結論。壓力在這個過程中，顯然並非一個積極因素。
對於醫患矛盾的最終解決，河北省衛生廳的做法的確是一種有意義的嘗試，但也只能是嘗試而已。與其說“電子眼”是監控，不如說它們只是給予患者的一支安慰劑。醫生和患者關係的修補，不能依靠冷冰冰的設備，而要靠醫生的責任心和患者的理解。“電子眼”監控設備或許現在是“應運而生”，那麼，我們期待着，很快它也能“應運而退”。
