消費者羅某向七里河區工商局經濟檢查大隊投訴稱，2016年5月4日，羅某在位於七里河區西津西路天堂美容院接受所謂排毒的面部醫療美容服務，卻在治療後導致羅某面部患上激素性皮炎。七里河區工商局經調查，該美容院存在虛假宣傳的事實。經協商，該美容院賠償消費者羅某9萬元安撫金，同時對該美容院處以5000元的罰款。
據瞭解，2016年5月4日，消費者羅某輕信美容院宣傳人員，花費8000元，在天堂美容院接受了所謂排毒的面部醫療美容服務。在接受治療後，羅某的面部皮膚不僅沒有成功排毒，而且還患上了激素性皮炎，經醫院治療花費1萬餘元。
接到投訴後，七里河區工商局執法人員前往美容院調查，發現該美容院利用互聯網網頁廣告和店堂廣告等形式，向社會宣傳各種一站式解決青春痘、粉刺、痤瘡、痘印、紅血絲神奇療效的醫療美容服務內容。
七里河區工商局隨後向美容院送達《限期提供有關證明材料通知》，要求當事人限期提供廣告費用票據和相關引用語，以及使用數據的相關證明。果不其然，在規定的期限內，該美容院根本無法提供有效證明材料予以證實。
爲此，七里河區工商局認定，其大部分的宣傳內容都不具備相關資格，同時，還存在違規使用醫療用語並虛構療效的問題。
近日，經七里河區工商局工作人員協調，由天堂美容院爲消費者羅某支付9萬元安撫金。同時，根據相關法律法規，對美容院處以5000元罰款的處理。
