線上及社區醫療雙重夾擊 實體藥店紛紛關停

廣州日報訊（記者塗端玉）就在處方藥或逐步放開網售資格，網店將迎政策“春天”的同時，線下藥店仍舉步維艱、身處“寒冬”。本報記者採訪獲悉，去年涌現一波“關門潮”，業界預估關停達10%左右，這意味着傳統零售業務增長乏力。

對此，有藥店經營者、醫院人士、行業觀察者表示，當下的實體藥店的確要孤身面對三大“攔路虎”：看似一片藍海的網店欲“奪食”、社區醫院取消藥品加成導致客源分流以及逐年上漲的店租人工。“目前大型連鎖品牌還可以勉力支撐甚至略有盈餘，但抵抗力較弱的單體藥店的確將被自然淘汰。”一位藥店經營者表示。記者走訪廣州多家藥店發現，春節前曾出現一波保健品、醫療器械、常見藥銷售高峯，近期陷入平淡期。銷售：性用品、醫療器械銷售下滑三四成而據本土一位藥房經營者介紹，去年產品銷售結構出現很大變化。“拜網售走強所賜，性用品、醫療器械銷售下滑幅度非常大，差不多達到了三四成之多。因爲網購性用品確實有優勢，既可以在線交流諮詢又可以避免面對面的尷尬。”據其介紹，小規模的家庭用醫療器械也被網售分走不少蛋糕。“尤其對於習慣網購消費的年輕人而言，送貨上門還是很有優勢的。”但他同時也表示，好在“牆內損失牆外補”，去年由於多品類中藥材、中成藥、滋補保健品等紛紛提價且熱銷，所以總體營收並非下滑，依舊實現了藥房銷售總額的小幅增長。行業：藥店驚現或停業或出售記者從行業人士處瞭解得知，受線上以及社區醫療服務雙重夾擊，加上房租、人工等費用逐年增長，藥品利潤微薄，有的藥店甚至出現連年虧損，去年有10%的單體藥店迫於壓力，紛紛關停轉讓，還有一些則投奔至有實力的連鎖藥店麾下。原因：孤身面對三大“攔路虎”行業觀察者表示，當下的實體藥店，即使獲得了新版GSP認證，也依然要面對三大“攔路虎”：網店、社區醫院以及逐年走高的店租。“網店來勢洶洶，新的處方藥解禁政策呼之欲出，雖然短期內不見得真能帶來實際利好，因爲絕大部分網店目前仍處於虧損期，還在摸索可能的盈利模式，但的確網售放開會對線下藥店形成較大威脅。”社區醫院取消藥品加成導致部分客源迴流至基層醫院。連鎖藥店：
開拓新業務追隨電商腳步面對現實狀況，不少有實力的品牌連鎖藥店開始一面挖掘新業務，一面追隨電商腳步。隨着網購興起、新政將臨，越來越多品牌藥店開始選擇與電商合作或自己單設平臺。據瞭解，目前阿里、京東和1號店三家傳統電商均已取得網上藥品銷售第三方平臺資質，不少實體連鎖藥店都紛紛選擇網上開店，如老百姓大藥房、馬應龍大藥房、金康藥房、好藥師大藥房、中聯大藥房等。“傳統藥店有渠道、資源和品牌優勢，延伸到互聯網可以吸引一些老顧客。但消費者更看中醫藥電商的價格和物流配送，傳統藥店還需在以上方面積累資源。”一位行業觀察人士表示。