盒馬再出戰疫“奇招”，聯合善診推出復工健康顧問服務

疫情的影響是方方面面的，尤其是人們的消費習慣，正悄然發生改變，生鮮配送+自己下廚成了多數人的首選，其背後的原因自然離不開“健康”。繼承諾絕不漲價、“共享員工”、“共享門店”等戰疫奇招外，近期盒馬又率先聯合國內互聯網大健康平臺善診，面向服務的社區推出了“1對1”免費健康顧問服務。

鮮美生活、健康到家，打通戰疫服務“最後三公里”

拿出手機，找到附近三公里內的盒馬門店，動動手指就能在半小時內把生鮮物資一站式配齊，就算不擅廚藝，也能在盒馬APP上選擇只需簡單加工的半成品食材。突發的疫情，讓“盒區房”居民產生了一種類似遠古時代擇水而居的安全感。這種反應及時的一體化服務，能夠保證基本生活物資有穩定供應並能及時送貨上門，對疫情之下的社區居民而言變成了一種剛需。

被疫情改變的除了生活習慣，還有人們對健康的關注度。

爲解決人們的“返工焦慮”，盒馬聯合專業健康服務機構——善診推出了免費健康顧問服務。可以使用善診專業的防疫健康顧問服務，與常見的在線問診不同的是，顧問諮詢更像是在手機通訊錄裏添加了一個健康專家，無論防疫難題還是健康困惑，都可以隨時在線溝通。

如果說之前盒馬的保供應、不漲價是解決了基本的民生供應，那麼此次聯合善診在盒馬APP上線健康顧問服務，可以說是將“鮮美”和健康都及時送到了用戶家裏。

“守好家共戰疫”，數十家企業攜手共建戰疫聯盟

公開信息顯示，此次聯手盒馬推出安全返工健康顧問服務的善診，在疫情初期就發起了#守好家共戰疫#爲主題的公益倡議，聯手社會各界共同打造戰疫聯盟，也與響應倡議其他新聞媒體等國民級應用進行了健康顧問服務的相關合作。

善診CEO吳竑興表示，疫情發生以來，善診爲解決民衆的健康防疫需求，第一時間聯合全國醫療專家資源，推出了包括“1對1”在線諮詢、健康答疑、心理疏導等一體化的在線防疫服務。無論是之前登陸其他軟件還是現在的盒馬APP，與這些國民級應用的合作，是希望善診專業的健康服務能爲更多用戶帶去“觸手可及”的安全保障，“現在正值復工高峯期，無論你是宅家買菜還是出行通勤，不管你在哪裏，善診都在守護你的健康，截止到目前，這項服務已經爲幾萬個家庭提供了專業防疫援助。”吳竑興說。

據瞭解，除了解決復工潮之下的員工個人健康壓力，善診還針對企業防疫服務的個性化需求，推出了一站式的企業防疫解決方案，提供“1對1”健康顧問諮詢、企業防疫藍寶書、實景互動防疫公開課等服務，解決企業主和HR們復工防疫的實際困難。同時，針對企業和行業的個性化需求，善診還可提供定製化防疫方案。截至目前，該項服務已覆蓋幾百家企業的數十萬餘名員工。針對資源短缺、經驗不足的創新企業和創業園區，善診業已開始提供免費的針對性防疫援助。據瞭解，在不斷升級服務能力和水平的同時，善診也在加快善診一體化防疫終端的建設，希望能幫助更多個人、家庭和企業進行科學的疫情防控和健康管理。