許美羣正在給一名居民看病
病人在推拿鍼灸室治療
多位病人在衛生服務站打點滴
中新網杭州11月20日電(見習記者吳洪)20日，浙江省杭州市上城區南星街道玉皇山社區衛生服務站裏的病人排起了隊，站長兼副主任醫師許美羣一大早就在站裏坐診，12年的坐診經驗和周到的隨訪，使她一度被評爲2013年度的杭州市最美健康衛士。分級診療在浙江推行後，她作爲全科醫生已經簽約居民一千餘人。
浙江是全國較早開展分級診療試點的省份之一，在推行過程中，全科醫生簽約服務可謂其中一個關鍵點。據悉，社區責任醫生按每1000—1500服務人口配備1名，同時配備社區護士、婦保、兒保醫生和聯絡員，組成社區責任醫生團隊，改變以往“坐堂候診”爲主動上門。
早在8月中旬，玉皇山社區衛生服務站就展開全科醫生簽約服務，玉皇山社區工作人員還上門入戶進行推廣，截至目前，作爲站長兼副主任醫師的許美羣已經簽約一千餘人，是主城區簽約數最多的全科醫師。
記者走進玉皇山社區衛生服務站看到，地方不大卻“五臟”俱全。這裏有骨密度測量儀檢測骨質疏鬆問題，可以進行抽血化驗，還能開中藥配方，甚至還有個推拿鍼灸室。
“有點小毛病就不用動不動跑大醫院了，在社區簽約看病，自費部分減免三百後再報銷，也更省錢”，3歲的外孫早上起來有點咳喘，沈利琴抱着孫子找許美羣給看看。
“他們全家人都在我這裏簽約，有什麼病症都找我看，年紀大點的，我們還會定期上門隨訪，重病通過我們轉診到大醫院不僅快報銷也更多。”許美羣說着走出診室，帶着沈利琴的外孫到一旁做霧化。
外孫做好霧化後，沈利琴一把掏出手機，點開她每天必看的“許美羣醫師”微信朋友圈分享說：“這是許醫生分享健康養生知識，她白天看了病，晚上還發個微信問反饋，我們都給她的醫德豎大拇指。”
雖說，現今經常聽到醫患關係比較緊張的案例，但許美羣卻和病人相處如親友。在社區衛生服務站工作的12年來，她在幼兒園裏辦“娃娃健康課堂”，衛生服務站裏設立“健康書屋”，盡心盡責服務居民贏得好口碑，名氣也逐漸傳遍浙江，先後被評爲2012年最美杭州人、2013年杭州市最美健康衛士等。
許美羣坦言會有這麼多人信賴她，很多受益於在香港中文大學進修的家庭醫生新理念。她一直沒有中斷學習，爲了提高業務水平，她還定期去上杭州市社區慢性病防治首席管理醫生培訓班。
“全科醫生簽約後責任就更重，需要不斷學習，才能做好居民健康的‘守門人’”，許美羣稱。
