腳後跟沒有知覺，這個情況應該屬於神經系統病變所導致的。一般有兩種情況，一種情況是腰椎病變所導致的坐骨神經損傷，如腰椎間盤突出症，腰椎管狹窄或者腰椎滑脫。另一種情況是由於周圍神經疾病引起的，如梨狀肌綜合徵或者是腓總神經受壓，這種情況去醫院做一個腰椎的核磁共振檢查，以及下肢的神經電生理檢查，可以來明確診斷，必要的時候可能需要進行手術治療。
這種情況下最好還是儘早的到醫院，進行檢查來明確是不是由於這種原因所造成的，做一下局部的電生理的檢查，來鑑別是腰椎引起的，還是下肢周圍神經引起的。如果是由腰椎的病變引起的，再要根據核磁共振看到的影像學的結果來確認，椎間盤突出或者椎管狹窄的嚴重程度來確定是否需要手術治療。如果是可以保守的可以應用維生素B12，鍼灸療法等得到緩解。
